Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

В соответствии со ст. 9 Закона Украины «Про захист прав споживачів» http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/1023-12 Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества или возврат денег Продавцом в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки. Обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром. Не допускается нанесение на фирменную упаковку товара надписей, адресов и прочего. Коробки обмотанные клейкой лентой без дополнительной упаковки обратно не принимаются. В случае возврата товара, предлагаемого в составе комплекта, необходимо вернуть все составляющие комплекта. В случае обмена или возврата покупателю необходимо иметь при себе паспорт, идентификационный код, а также заполненный гарантийный талон. Обмен или возврат товара производится только при наличии заключения сервиса. Тест полоски, ланцеты, шприцы и иголки возврату и обмену не подлежат!!!

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.